来源:大众网 2024-08-26 10:28:18
每一个暖心服务的瞬间,都如同一颗颗璀璨的星辰,照亮司乘前行的道路,让人们在奔波中感受到无尽的关怀与慰藉。让我们一起走进这些温馨的画面,共同见证“山高·行”的暖心服务之旅。
宁津收费站
近日,在山东高速德州发展有限公司宁津收费站一件暖心小事,为过往司乘排忧解难,传递着高速正能量。
当天夜班11时20分许,一辆小型轿车缴完通行费后无法启动,为保障车道畅通,当班中队长与同事先将车辆推至安全区域,随后询问司机得知是车辆电瓶亏电,中队长将自己的车辆开至收费站外广场为故障车进行搭电,帮助车辆重新启动。司机握着中队长的手连连表示感谢,对工作人员夜间给予的及时帮助。平凡的工作,温暖的举动,宁津收费站全体人员将继续践行“山高·行”服务品牌理念,用心为过往司乘提供多元化便民服务,营造“安全、畅通、便捷、高效”的通行环境。
德州东收费站
近日,一辆小客车驶入山东高速德州发展有限公司德州东收费站出口车道在缴费成功准备离开时,车辆因没油导致无法正常行驶,中队人员了解情况后第一时间帮助司机将车辆推到收费站外广场的安全地带,保证车道畅通无阻,并帮助司机联系附近加油站送油,等待期间将司机带入工会驿站休息,解决了司乘人员的燃眉之急,事后司机师傅对我们的职工连连称赞,表示感谢。德州东收费站全体人员始终秉承“创享美好之路”的企业使命,积极为司乘排忧解难,传播正能量、弘扬主旋律,用实际行动擦亮“山高·行”服务品牌。